¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el ESTA?

Un viaje a Estados Unidos, incluso de pocos días, debe prepararse con antelación por diversas razones. La primera razón es que, naturalmente, tendrá que organizar su viaje, y la segunda es que tendrá que disponer de las autorizaciones necesarias para visitar Estados Unidos, entre las que se encuentran el famoso ESTA. A continuación le proponemos conocer más en profundidad los plazos de obtención del ESTA para poder viajar tranquilo.

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¿Cuánto tarda el ESTA?

Si estás pensando en viajar a Estados Unidos en un futuro próximo y has oído hablar del nuevo sistema ESTA, que te permite obtener una autorización de viaje rápida y directamente en línea, puede que te estés preguntando cuánto tiempo tendrás que esperar para recibir la confirmación de esta autorización. A continuación, te explicaremos en detalle cómo funciona el procedimiento y cuánto tiempo antes de viajar es mejor solicitar tu ESTA por Internet.

Tiempo de respuesta del ESTA: puntos clave

  • Con el procedimiento de solicitud en línea, se tarda una media de 24 horas en obtener un ESTA, hasta un máximo de 72 horas.
  • Es posible obtener un ESTA deprisa en 4 horas pagando una tasa adicional
  • En algunos casos, la obtención del ESTA puede llevar más tiempo, sobre todo si la solicitud requiere una verificación.
  • Te recomendamos que solicites tu ESTA en un plazo de dos semanas antes de tu partida.

 

Un recordatorio sobre el sistema ESTA, sus plazos y su funcionamiento

Antes de entrar en el meollo de la cuestión y explicarte cuánto tiempo tendrás que esperar para recibir la confirmación de tu ESTA, aquí tienes un rápido recordatorio sobre este sistema, que también se conoce como "Programa de Exención de Visado".

El ESTA es un nuevo sistema diseñado para sustituir al visado tradicional y permitir a determinados viajeros visitar EE.UU. más fácilmente que antes. Se trata de un sistema 100% electrónico, en el que todo se hace por Internet y en plazos extremadamente cortos. Sin embargo, para poder beneficiarte de este sistema de autorización de viaje en línea, primero debes cumplir ciertas condiciones básicas, que se detallan a continuación.

En primer lugar, debes ser nacional de uno de los países miembros del ESTA. Hasta la fecha, España y una treintena de países de todo el mundo son miembros. Para ser nacional de uno de estos países, debes residir allí de forma permanente y ser titular de un pasaporte expedido por ese país. Estados Unidos, que estableció este sistema, eligió los países con los que firmar el acuerdo, y estos países también asumieron compromisos a cambio. Si vives en un país que no figura legalmente en este sistema, lamentablemente no podrás solicitar el ESTA por Internet y tendrás que solicitar un visado tradicional.

Otro requisito previo para utilizar el sistema ESTA online se refiere a otro documento de viaje, a saber, el pasaporte. Este pasaporte debe, por supuesto, ser válido en el momento de la solicitud del ESTA online, pero también debe cubrir todo el viaje. También debe asegurarse de que su pasaporte es un pasaporte electrónico o biométrico, lo que suele ser el caso de los pasaportes más recientes.

Por último, tu viaje a Estados Unidos debe ser únicamente por turismo o para visitar a un familiar. En ningún caso podrás utilizar esta autorización de viaje para permanecer permanentemente en Estados Unidos, trabajar o estudiar. Existen visados específicos para estas distintas situaciones.

La última condición que trataremos a continuación se refiere a la duración de tu estancia en Estados Unidos. El ESTA es una autorización de viaje que sólo te permite permanecer en Estados Unidos un máximo de 90 días sucesivos. Para estancias superiores a 3 meses, tendrás que solicitar también un visado.

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¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un ESTA?

Pasemos directamente al tema que nos interesa en este artículo: el tiempo que debes esperar para obtener la confirmación de tu ESTA. Una vez que hayas validado tu solicitud online enviando el formulario y pagando la tasa requerida, no tendrás que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta de las autoridades de inmigración estadounidenses.

El tiempo máximo de respuesta para una solicitud ESTA en línea es de 72 horas, o tres días completos, incluso si la solicitas durante el fin de semana. Este tiempo de respuesta tan corto es posible gracias al funcionamiento completamente digital del sistema ESTA, que facilita mucho la tramitación de las solicitudes.

La respuesta a tu solicitud ESTA, es decir, la confirmación de la autorización de viaje, se te enviará por correo electrónico a la bandeja de entrada de la dirección que hayas indicado en el formulario de solicitud.

En realidad, sin embargo, y dependiendo del sitio web que utilices para presentar la solicitud, comprobarás que este plazo es mucho más corto. En la mayoría de los casos, sólo tendrás que esperar unas horas antes de recibir esta confirmación.

Una vez confirmado tu ESTA, no tienes que hacer absolutamente nada más. Al tratarse de una autorización de viaje electrónica, el ESTA está vinculado electrónicamente a tu pasaporte, por lo que no tendrás que imprimirlo ni presentarlo en persona cuando viajes. Los agentes de aduanas y el personal del aeropuerto en el que embarques simplemente tendrán que escanear tu pasaporte para ver la ESTA.

Como ves, el tiempo de respuesta de una solicitud ESTA es mucho más rápido que el necesario para obtener un visado.

 

Teniendo en cuenta este tiempo, ¿Cuándo es aconsejable solicitar un ESTA?

Como acabamos de ver, la confirmación de tu ESTA se te envía muy rápidamente y directamente por correo electrónico, lo que puede animarte a solicitarla en el último momento, justo antes de tu viaje.

Sin embargo, te aconsejamos que lo hagas con un poco de antelación para protegerte contra ciertos imprevistos que, si se te acaba el tiempo, podrían impedirte completar tu visita a Estados Unidos.

Esto ocurre sobre todo si, contra todo pronóstico, recibes una respuesta negativa de las autoridades estadounidenses, lo que significa que tu ESTA es rechazado. En este caso, es posible que aún puedas viajar a EE.UU., pero tendrás que realizar otros trámites administrativos.  Por ejemplo, si la denegación se debe a un error por tu parte al cumplimentar el formulario, puedes volver a solicitarlo en línea, pero debes dejar pasar 10 días entre la notificación de la denegación y el registro de una nueva solicitud. Si tu solicitud es rechazada por otro motivo, como la incompatibilidad con las normas del ESTA, es posible que puedas solicitar un visado tradicional para viajar a ese país. En este caso, el tiempo necesario para obtener tu permiso de residencia será, por supuesto, más largo, y el proceso puede durar varios meses en los casos más complejos.

En todos los casos, te recomendamos encarecidamente que solicites un ESTA unas semanas o incluso meses antes de la fecha de salida, para que tengas la oportunidad de recuperarte si rechazan tu primera solicitud.

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El periodo de validez de tu autorización ESTA y la posibilidad de reutilizar tu autorización de viaje

Pasemos ahora a otra cuestión de tiempo que se plantean muchos viajeros con derecho a autorización ESTA. Si la confirmación de su autorización ESTA le es enviada en un plazo máximo de 72 horas, una vez obtenida, esta autorización de viaje puede ser utilizada para diferentes estancias e incluso simples tránsitos o escalas en Estados Unidos.

La autorización ESTA tiene una validez total de dos años a partir de la fecha de su obtención. Durante estos dos años, puedes viajar a Estados Unidos tantas veces como quieras sin tener que volver a solicitarla por Internet. Sin embargo, para poder reutilizar tu ESTA en futuros viajes, la información de tu expediente no debe haber cambiado. Esto se aplica en particular a tu número de pasaporte, porque si tu pasaporte biométrico o electrónico ha sido renovado desde que solicitaste tu ESTA, ya sea después de haberlo perdido o de que haya caducado, el número de tu nuevo pasaporte también habrá cambiado. Como consecuencia, tu ESTA ya no estará vinculado electrónicamente a él. En este caso, tendrás que volver a solicitarlo en línea como si fuera la primera vez.

En un ESTA válido sólo pueden modificarse algunos datos sencillos, como tu dirección de correo electrónico, el nombre de la compañía aérea o tu dirección de residencia en Estados Unidos. El resto de la información importante y las respuestas al cuestionario que hayan cambiado tendrán que ser objeto de un nuevo procedimiento de solicitud en línea.

Pero, ¿qué ocurre una vez que ha expirado la validez de dos años de tu ESTA? En realidad, no se te informará de que tu ESTA ha caducado, por lo que te corresponde a ti comprobar la fecha en que obtuviste tu autorización anterior para ver si sigue siendo válida. Si no lo es, tu pasaporte dejará de ser válido y tendrás que volver a solicitar una autorización ESTA completa en línea. Las autorizaciones ESTA nunca se renuevan automáticamente, por lo que tendrás que hacerlo manualmente. Por supuesto, tendrás que volver a pagar las tasas iniciales de solicitud y tramitación.

También es importante saber que si renuevas tu ESTA al final de su periodo de validez, no hay garantía de que vuelvas a recibir una respuesta favorable. Es posible que tu situación haya cambiado y ya no cumplas las normas de inmigración de EE.UU., o que la legislación estadounidense haya cambiado y ya no te autorice a entrar en el país.

 

Ha transcurrido el plazo de espera de 72 horas y no has recibido confirmación de tu ESTA: ¿qué debes hacer?

Como hemos explicado anteriormente en relación con el tiempo de espera para la confirmación de tu ESTA, normalmente sólo tendrás que esperar unas horas antes de recibir la notificación de que tu autorización de viaje ha sido validada o denegada, hasta un máximo de 72 horas. Pero si ha transcurrido este plazo de 72 horas y no has recibido nada, hay varias explicaciones posibles.

En primer lugar, antes de que cunda el pánico, asegúrate de que has comprobado tus correos electrónicos. En particular, echa un vistazo a la carpeta de spam o correo no deseado de tu bandeja de entrada, ya que a menudo ocurre que el correo electrónico de respuesta de las autoridades estadounidenses simplemente se ha colado, puesto que procede de un remitente desconocido que, además, tiene su sede en el extranjero.

También puedes comprobar que tu solicitud ESTA ha sido tramitada. La forma más sencilla de hacerlo es consultar tu extracto bancario. Como tu solicitud se registra después de que hayas pagado las tasas necesarias para tramitar y transferir tu expediente en línea, tu solicitud sólo podrá ser validada y enviada a las autoridades estadounidenses si se han cargado en tu cuenta las tasas solicitadas. Si no ves aparecer en tu cuenta ningún pago correspondiente al importe indicado en el momento de tu solicitud, significa que tu solicitud no ha finalizado. Esto suele deberse a un problema con el pago. Por tanto, debes comprobar que tienes fondos suficientes en tu cuenta bancaria para pagar el precio y que tu banco no ha bloqueado el uso de tu tarjeta por algún otro motivo. También es posible que hayas interrumpido inadvertidamente el proceso de pago. Los pagos en línea con tarjeta de crédito suelen ser muy seguros, y cuando se validan los números de tu tarjeta, es posible que se te redirija al servidor de tu banco para verificar el pago introduciendo un código recibido por mensaje de texto, por ejemplo. Si pensabas que habías completado el proceso de pago y luego has cerrado la ventana del navegador, es más que probable que el pago no se haya validado. Así que vuelve a iniciar el procedimiento de solicitud desde el principio, comprobando estos puntos cuidadosamente.

Si compruebas que las tasas se han cargado en tu cuenta bancaria, otra explicación de que no hayas recibido la confirmación de tu ESTA en el plazo previsto puede ser un error al introducir la dirección de correo electrónico que facilitaste al registrarte en el formulario. Por tanto, es posible que tu ESTA haya sido efectivamente confirmado, pero a una dirección de correo electrónico incorrecta. En esta situación, lo mejor que puedes hacer es comprobar el estado de tu ESTA accediendo directamente al sitio web de las autoridades estadounidenses. Puedes acceder a tu expediente utilizando tu número de pasaporte y alguna información adicional. Si te has acordado de anotar tu número de expediente, aquí ahorrarás un tiempo precioso. Ten en cuenta que no necesitas el correo electrónico de confirmación para que tu ESTA sea válido en el momento de tu viaje.

Por último, si no encuentras una explicación plausible de por qué no has recibido la confirmación de tu ESTA, te recomendamos que simplemente vuelvas a solicitarlo en línea.

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¿Cómo puedo solicitar un ESTA por Internet lo antes posible para obtener la confirmación rápidamente?

Ahora que ya lo sabes casi todo sobre el tiempo que se tarda en obtener la confirmación de tu ESTA, vamos a entrar en materia explicándote detalladamente cómo solicitar tu autorización de viaje online.

En primer lugar, debes tomarte unos momentos de tranquilidad para completar tu solicitud. Asegúrate de que no te molestan durante este procedimiento para evitar cometer errores que puedan dar lugar al rechazo de tu solicitud. Se te pedirá tu número de pasaporte cuando rellenes el formulario, ya que tu ESTA estará vinculado a tu pasaporte.

A continuación, accede al formulario de solicitud ESTA en línea, idealmente en español, visitando el sitio web de un proveedor de servicios como el que recomendamos en nuestro sitio web. Rellena el formulario de solicitud con mucho cuidado, indicando tus datos personales como tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección y dirección de correo electrónico. Asegúrate de que estos datos coinciden con los que figuran en tu pasaporte y documentos de viaje.

A continuación, tendrás que responder a una serie de preguntas destinadas a evaluar tu derecho a entrar en Estados Unidos de acuerdo con las normas establecidas por el Estado y por el propio sistema. Estas preguntas pueden referirse a tu ocupación, tu situación familiar, tu estado de salud o tu carácter moral y situación legal. Ni que decir tiene que debes responderlas con la mayor sinceridad, ya que las autoridades estadounidenses que examinarán tu solicitud podrán comprobar fácilmente su veracidad.

Una vez cumplimentado el formulario, tómate tu tiempo para comprobar todas las respuestas que has dado antes de validarlo. A continuación, procede a pagar las tasas exigidas mediante tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago electrónico a tu disposición.

A continuación, no tienes nada más que hacer que esperar a recibir la confirmación de tu ESTA por correo electrónico en las 72 horas siguientes a la validación del pago de la tasa solicitada.

Ten en cuenta que si viajas a Estados Unidos con familiares o amigos, puedes solicitar un ESTA de grupo rellenando el mismo formulario para todos los viajeros que te acompañen. Por supuesto, deberás disponer de los documentos necesarios para cada viajero.

 

El caso particular de la solicitud del ESTA por correo y los tiempos de espera

El sistema ESTA está diseñado para funcionar de forma totalmente electrónica a través de Internet. El formulario debe cumplimentarse en línea y la respuesta se te envía por correo electrónico en muy poco tiempo, no más de 72 horas después de tu solicitud. Sin embargo, este sistema electrónico puede desconcertar a algunas personas que todavía deseen obtener su autorización de viaje en papel. Por supuesto, puedes imprimir el correo electrónico de respuesta que recibas al solicitar una ESTA y conservarlo, aunque no tenga ningún valor administrativo específico. Sin embargo, si no dispones de impresora, debes saber que algunos sitios web que proporcionan formularios de solicitud ESTA te ofrecen la posibilidad de recibir esta autorización por correo postal.

Por supuesto, enviar tu autorización de viaje por correo suele ser una opción de pago, pero sólo te costará como mucho unos euros más.

En cuanto al tema que nos ocupa aquí, es decir, el tiempo de espera para la confirmación de tu ESTA, huelga decir que el envío de esta autorización por correo dará lugar a un tiempo de espera más largo que una simple confirmación por correo electrónico. Por supuesto, tu solicitud se tramitará dentro del plazo de 72 horas, pero sólo después de esta confirmación se te enviará tu ESTA en papel. Por tanto, tendrás que prever un tiempo adicional. En la práctica, el tiempo necesario para el envío de la confirmación del ESTA por correo dependerá en gran medida de dónde vivas. Sin embargo, es posible que no tarde más de unos días después de las 72 horas iniciales. No obstante, debes tenerlo en cuenta para evitar retrasos por parte de Correos y para evitar disgustos si tu ESTA es rechazado.

Por supuesto, también recibirás la confirmación de tu ESTA por correo electrónico, aunque hayas solicitado recibirla por correo postal. De este modo, podrá comprobar en su buzón de entrada si se le ha concedido o no la autorización antes de recibir el documento. También puedes comprobar tu confirmación ESTA en línea si es necesario.

 

Resumen de consejos para obtener un ESTA a tiempo:

Para evitar tener que aplazar su viaje por no haber obtenido su ESTA a tiempo, siga estos consejos:

  • Solicita la autorización ESTA al menos dos semanas antes de la fecha de salida, acordándote de llevar tu pasaporte biométrico o electrónico.
  • Comprueba que has releído y validado tu formulario de solicitud.
  • Prefiere el pago con tarjeta de crédito, que es más rápido y seguro.
  • Comprueba que el importe requerido se ha cargado en tu cuenta bancaria.
  • Por último, si has omitido alguno de los pasos anteriores, no pierdas tiempo y vuelve a solicitar un ESTA, iniciando el proceso desde el principio, a menos que dispongas de un número de expediente.
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Adeline HARMANT
Como redactora web y trotamundos apasionada de los viajes y el turismo, he adquirido un profundo conocimiento de los trámites imprescindibles para los viajeros. Ayudo a los viajeros a realizar todos los trámites necesarios para que su viaje sea un éxito, sobre todo cuando se trata de obtener un visado por Internet. Con varios años de experiencia en este campo, me gustaría ofrecerle algunos consejos valiosos para ayudarle a descubrir el mundo con total tranquilidad.

 

Preguntas más frecuentes

¿Cuándo es aconsejable solicitar el ESTA?

Le aconsejamos que solicite el ESTA al menos dos o tres semanas antes de la fecha de salida. Sin embargo, no es aconsejable solicitarlo con demasiada antelación. La autorización ESTA tiene una validez de dos años a partir de la fecha de expedición, por lo que obtenerla unos meses antes hará que le quede menos tiempo para viajar en el futuro.

¿Por qué su solicitud ESTA puede aparecer como pendiente?

Si ha recibido un correo electrónico que no indica ni la aceptación ni la denegación de su ESTA, sino simplemente que está pendiente, o si ve este estado al comprobar su solicitud en el sitio web del ESTA, esto no significa que su solicitud haya sido rechazada. Una solicitud que aparece como pendiente significa simplemente que aún no ha sido procesada o está siendo revisada. Esto puede ocurrir cuando hay demasiadas solicitudes en curso, pero también cuando los funcionarios de inmigración necesitan realizar más comprobaciones.

¿Qué hacer si no recibe su ESTA en el plazo de 72 horas?

Si ha pasado el plazo normal de 72 horas y aún no ha recibido el correo electrónico que le informa del estado de su ESTA, tiene varias opciones. En primer lugar, puede comprobar su carpeta de correo no deseado o spam, ya que es posible que el correo electrónico que ha recibido se encuentre allí. Si no es el caso, también puede consultar el sitio web del ESTA para comprobar el estado de su solicitud.

¿Cuándo caduca el ESTA?

Actualmente, una autorización ESTA caduca dos años después de su obtención. Esto significa que puede utilizar la autorización para realizar varios viajes durante este periodo, siempre que su pasaporte no haya expirado y que los datos que puso en el formulario sigan siendo válidos.